El papel del Director de Desarrollo Hospitalario 

Hospital Development Managers (HDMs) serve as donation consultants to hospitals by developing, implementing, and monitoring policies, procedures, strategies, and best practices to enhance organ and tissue donation within the facilities they support.

HDMs respond on-site during active cases to guide and support all aspects of the donation process. They work to ensure that everyone involved in donation understands the critical role they play, providing education and guidance to nurses, physicians, respiratory therapists, and other clinical staff. HDMs also serve as the primary point of contact for any donation-related questions or concerns within the hospital.

This role is ideal for professionals who are passionate about healthcare and driven by meaningful impact. As part of NJ Sharing Network’s lifesaving mission, HDMs contribute to work that is truly bigger than themselves, helping to save and enhance lives through organ and tissue donation.

Responsabilidades de un HDM 

• Identifies and develops strategic and professional relationships with key donor hospital staff that includes senior leadership. Makes on site visits on referrals/cases to develop relationships and facilitate the donation process. Provides consultation in real time when significant issues arise. Identifies and implements solutions and corrective actions as necessary.  Responsible for timely follow up and formal after action reviews.
• Assesses hospital needs and develops hospital service plans to ensure awareness, education and quality improvement of donor services. Develops goals and action plans in collaboration with key administrative contacts at each hospital. Ensures that goals and action plans are signed off by required hospital contacts and communicated to key staff. Identifies best practices and initiates programs to implement at all assigned hospitals.  Ensures that proven methods are communicated internally.
• Identifica a los destinatarios clave en los hospitales asignados. Programa y lleva a cabo programas educativos conformes diseñados estratégicamente para mejorar los resultados de la donación. Utiliza su criterio para determinar cuándo es necesaria una intervención educativa para mejorar el rendimiento.
• Aplica y hace un seguimiento de las mejores prácticas para garantizar la mejora continua del rendimiento. Utiliza sus habilidades y su juicio independiente para maximizar los resultados de las donaciones. 
• Presenta datos e información sobre la donación en las reuniones de los comités del hospital, incluidos, entre otros, los consejos de donantes, bioética, cuidados intensivos y mejora del rendimiento, utilizando el apoyo de mentores y gestores.
• Dirige y pone en práctica iniciativas y actividades de formación continua para garantizar un conocimiento actualizado del proceso de donación y del entorno normativo hospitalario (es decir, el Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS), el Centro de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) y el Departamento de Salud del Estado de Nueva Jersey).
• Consulta con los altos cargos/la administración y el personal del hospital para garantizar el cumplimiento de la normativa y la evolución del proceso de donación.
• Mantiene la documentación actualizada del personal clave del hospital, las políticas y los procedimientos, los perfiles demográficos, los programas educativos, las visitas al hospital, las actas de las reuniones y otra información crítica tanto en las guías/carpetas/cuadernos del hospital como de la Red. Comunica mensualmente a los hospitales un nivel mínimo de datos.
• Responsable de preparar y participar en reuniones de todo el personal, personal clínico, equipos y comités para garantizar el desarrollo y la aplicación de las mejores prácticas mediante la revisión de casos.